返品・交換については下記のように定めてございますのでご留意ください。

お届け後14日以内にご連絡ください。未使用・未開封の場合のみ返品を承ります。
この場合、返品手数料5,500円（税込）、往復の送料、振込手数料をお客様にご負担いただきます。
ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

• 事前のご連絡なしにご返送された商品
• お届けから14日以内にご連絡いただけなかった商品
• お客様が破損・汚損された商品
• 商品の箱、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理等された商品
• SALE各商品
• 受注生産品・大型商品
• チェーンソーのガイドバーや噴霧器のノズルなどの、部品・アクセサリ類
• オイルやスプレーなどの消耗品類
• 畜産ヒーター・ランプのような割れ物
• 畜産ヒーター・ランプのような割れ物

※販売ページに「返品不可」の記載がない場合でも、返品をお受けできない商品がございます。
　予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一初期不良や誤発送が発生した場合、ご返品・ご返金を承ります。
まずはお問合せフォームよりご連絡ください。
不具合の状態・破損状態もしくはご注文と異なる商品であることがわかる写真データを添えていただくとスムーズです。
また、返品希望のご連絡をされた後、当社にて返品の受付が完了するまで商品を使用しないでください。

商品状態などによって返品先ご住所が異なる場合がございますので、まずはメールにてご連絡ください。
汚損・破損状態もしくはご注文と異なる商品であることがわかる写真データを添えていただくとスムーズです。

ご希望商品が在庫欠品の場合、返品商品到着後に銀行振込にて返金いたします。

商品が破損・汚損していた場合など、当社責任による返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものといたします。

・お客様都合による返送後の点検で部材欠品や傷等があった場合、または新品で再販できない状態の場合は、料金が発生する場合がございます。
・お客様都合によるご返金時にお振込み手数料が発生した場合、返金金額より差し引かせていただきます。
・お客様都合による返品につきまして、期日を過ぎてから返送された商品の返品はお受けできません。
・ポイントが付与された商品を返品する場合、付与されたポイント分は取り消しとなります。

商品発送前までにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。
商品発送後の場合は、キャンセル不可といたします。

【商品発送前の場合】
お支払代金全額を返金いたします。電話もしくはメールにてお申し付けください。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

【商品発送完了後・受取前のキャンセル】
キャンセル不可となるため、ご返品と同様のご対応となります。
返品手数料5,500円と実質発生する送料がお客様負担となります。
お支払金額より上記の合計金額を差し引いた金額をご返金いたします。