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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

はじめに

株式会社レクモ(以下「当社」)は、お客様からご提供いただきましたお取引やご連絡に必要な個人情報を適切に保護することは企業責務であると認識し、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のガイドラインに基づいて、細心の注意をもってお客様の個人情報の保護に努めます。
※「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を言います。

個人情報の収集方法について

当社はお客様が商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に個人情報を収集しております。
なお、直接Eメールやお電話などによるお問い合わせから個人情報を頂戴する場合もございますが、利用目的を特定し、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段によるものに限ります。

個人情報の利用目的

当社が取得したお客様の個人情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)について、以下の目的のために利用いたします。

  1. ご購入いただいた商品の発送やご請求のため。
  2. ご購入の内容・配送方法等の確認のご連絡のため。
  3. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行うため。
  4. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答のため。
  6. その他、当社商品開発やサービス向上のため。
  7. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため。
  8. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。

個人情報の第三者への開示について

当社はお客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで、業務委託先以外の第三者に開示することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。 商品の配送や決済等、お客様との取引を遂行するにあたり、運送業者やクレジットカード会社、後払い事業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

個人情報の取扱いについて

当社ではお客様からお預かりした個人情報は当社によって適切、厳重に管理し、情報漏洩、紛失などの防止に最大限努めます。
また、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

プライバシーポリシーの見直し

当社では個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、当プライバシーポリシーについて一部を改訂することがございます。

個人情報保護に関するお問い合わせ

株式会社レクモ(ボクらの農業EC 本店) 004-0003 北海道札幌市厚別区厚別東3条3丁目14番35号